В приложении
Откройте настройки аккаунта, выберите «Удалить аккаунт» и подтвердите удаление. Сначала вы можете управлять действующей подпиской, но наличие действующей подписки не препятствует удалению.
Вне приложения
Напишите на igor.tarataiko@gmail.com с темой «MAKEUP Info account deletion». Укажите учётную запись Apple или Google, через которую вы входили, включая адрес скрытой почты Apple, если он использовался. Не отправляйте пароли, платёжные данные, фотографии лица или другие материалы анализов. Мы можем проверить принадлежность аккаунта перед выполнением запроса.
Что удаляется
Из активного сервиса удаляются данные для входа, сеансы, профили, сохранённая история и связанные фотографии. Если сервис временно недоступен, очистка хранилища повторяется. Минимальные записи о подписках, использовании и удалении с непрозрачными идентификаторами могут сохраняться для предотвращения мошенничества и повторного появления удалённых результатов; записи поставщиков, журналы и резервные копии хранятся в течение установленных для них сроков. PDF, которыми вы уже поделились вне приложения, не удаляются.
Отмените подписку отдельно
Удаление аккаунта не отменяет подписку. Управляйте оплатой в подписках App Store или подписках Google Play. Подробнее — в Политике конфиденциальности и Условиях использования.