Les données que nous collectons et pourquoi
MAKEUP Info vous aide à comprendre les ingrédients cosmétiques et à conserver vos analyses. Si vous vous connectez avec Apple ou Google, nous recevons l’identifiant de votre compte auprès du fournisseur et, lorsqu’ils sont communiqués, votre adresse e-mail et votre nom. Nous les utilisons pour vous authentifier, sécuriser les sessions et relier les identités vérifiées. Nous ne recevons pas votre mot de passe Apple ou Google.
Vous pouvez essayer les analyses sans vous connecter. Une session invité protégée relie les profils, photos, résultats et données d’utilisation que vous soumettez à cette installation ; les données d’analyse sont traitées et stockées par les mêmes prestataires décrits ci-dessous. L’accès invité ne permet pas de récupérer les données sur un autre appareil. Lorsque vous vous connectez, l’historique et l’utilisation en mode invité sont rattachés au compte vérifié de votre choix. Vous pouvez supprimer les données invité via « Supprimer les données invité » dans les paramètres du compte de l’application. La suppression ne relance pas la période de découverte.
Les profils peuvent contenir un nom d’affichage, un type de peau, des préférences, des allergies ou d’autres informations que vous choisissez de saisir, un avatar et une photo du visage. Les analyses peuvent inclure des étiquettes de cosmétiques, des listes d’ingrédients, des questions, des photos et des recommandations générées. Nous les traitons pour fournir la fonctionnalité demandée, enregistrer et synchroniser vos profils et votre historique. Les images du visage servent à l’analyse cosmétique demandée, et non à vérifier votre identité.
Nous utilisons les jetons de notification push de l’appareil pour vous avertir lorsqu’une analyse demandée est prête. Vous pouvez gérer les autorisations relatives aux notifications, à l’appareil photo et aux photos dans les paramètres de votre appareil. Nous ne suivons pas votre localisation. Les documents exportés en PDF restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les partagiez ou les supprimiez.
Abonnements et fonctionnement du service
Apple ou Google traite les paiements. Via RevenueCat, nous recevons les identifiants d’achat, les informations sur le produit et la boutique, le statut et la date d’expiration de l’abonnement afin de vérifier l’accès, restaurer les achats et appliquer les limites d’utilisation. Nous ne recevons pas votre numéro de carte complet. Un identifiant de facturation généré par le serveur relie votre achat à votre compte dans l’application.
Nous enregistrons des informations techniques telles que les identifiants des requêtes et des tâches, les types d’opérations, les durées, les erreurs, la consommation des quotas, les événements du parcours d’achat et les estimations d’utilisation et de coût de l’IA. Des informations réseau, notamment une adresse IP ou un identifiant dérivé, peuvent être traitées pour protéger l’authentification et prévenir les abus. Les statistiques d’abonnement excluent les photos soumises, les listes d’ingrédients, les noms des profils et les résultats d’analyse.
Prestataires de services
Cloudflare fournit notre API, notre base de données, le stockage d’objets, les files d’attente et la supervision opérationnelle. Google Gemini traite les textes et les images nécessaires à l’analyse que vous demandez explicitement. Google Firebase assure les notifications push vers les appareils. RevenueCat vérifie et gère les informations d’abonnement. Apple et Google fournissent les services de connexion et de boutique. Les prestataires peuvent traiter des informations hors de votre pays conformément à leurs conditions et garanties applicables.
Le traitement des données envoyées à Gemini par Google dépend du service API et de la configuration de facturation. Les conditions de l’API Gemini décrivent le traitement, la conservation et les différences entre services payants et gratuits, notamment l’utilisation possible du contenu des services gratuits pour améliorer les produits Google. Ne soumettez pas d’informations confidentielles que vous ne souhaitez pas voir traitées par ces prestataires. Consultez aussi la politique de confidentialité de RevenueCat, la politique de confidentialité de Cloudflare et la politique de confidentialité de Google.
Nous ne vendons pas vos données personnelles et n’utilisons pas les analyses cosmétiques que vous soumettez pour cibler des publicités.
Conservation et suppression
Nous conservons les informations du compte, des profils, des analyses enregistrées et des photos associées pour fournir votre compte et votre historique jusqu’à leur suppression par vos soins ou sur votre demande. Des copies temporaires de traitement peuvent subsister pendant les nouvelles tentatives et le nettoyage. Les journaux, sauvegardes et enregistrements d’achat des prestataires suivent leurs propres politiques de conservation.
Vous pouvez supprimer votre compte dans les paramètres du compte de l’application ou demander sa suppression par e-mail à l’adresse ci-dessus. Nous pouvons vérifier que le compte vous appartient avant d’agir. La suppression du compte retire du service actif les identités de connexion, les sessions, les profils, l’historique enregistré et les médias associés ; le nettoyage du stockage est réessayé si nécessaire. Des enregistrements minimaux utilisant des identifiants opaques concernant les achats, les quotas et les tâches supprimées peuvent subsister pour prévenir la fraude, la réattribution d’un achat ou la réapparition de résultats supprimés. Les journaux opérationnels, les sauvegardes et les enregistrements des prestataires peuvent subsister pendant leurs périodes de conservation respectives.
Supprimer votre compte ou désinstaller l’application ne résilie pas un abonnement App Store ou Google Play. Résiliez-le séparément dans la boutique qui vous a facturé. Nous ne pouvons pas supprimer les fichiers que vous avez déjà partagés en dehors de l’application. Instructions de suppression du compte.
Vos choix et nous contacter
Vous pouvez modifier les profils, supprimer des éléments enregistrés, changer les autorisations de l’appareil et nous contacter pour demander l’accès, la rectification, une copie ou la suppression de vos informations. Des droits supplémentaires peuvent s’appliquer selon la législation de votre lieu de résidence. Nous vérifions les demandes afin de protéger le compte. Si vous utilisez l’application en tant que mineur, faites intervenir votre parent ou représentant légal lorsque la loi applicable l’exige.
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le service évolue. La date d’entrée en vigueur ci-dessus identifie cette version ; les modifications importantes seront communiquées lorsque cela est requis.