Quali dati raccogliamo e perché
MAKEUP Info ti aiuta a comprendere gli ingredienti cosmetici e a salvare le analisi. Se accedi con Apple o Google, riceviamo l’identificativo del tuo account presso il fornitore e, se condivisi, il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome. Li utilizziamo per autenticarti, proteggere le sessioni e collegare identità verificate. Non riceviamo la tua password Apple o Google.
Puoi provare le analisi senza accedere. Una sessione ospite protetta collega i profili, le foto, i risultati e l’utilizzo che invii a questa installazione; i dati delle analisi vengono elaborati e archiviati dagli stessi fornitori di servizi descritti di seguito. L’accesso ospite non consente il recupero su un altro dispositivo. Quando accedi, la cronologia e l’utilizzo come ospite vengono collegati all’account verificato che scegli. Puoi rimuovere i dati ospite tramite «Elimina dati ospite» nelle impostazioni dell’account dell’app. L’eliminazione non fa ricominciare il periodo introduttivo.
I profili possono includere un nome visualizzato, il tipo di pelle, preferenze, allergie o altre informazioni che scegli di inserire, un avatar e una foto del viso. Le analisi possono includere etichette di cosmetici, elenchi di ingredienti, domande, foto e raccomandazioni generate. Trattiamo questi dati per fornire la funzionalità richiesta e per salvare e sincronizzare i tuoi profili e la tua cronologia. Le immagini del viso sono usate per l’analisi cosmetica richiesta, non per verificare la tua identità.
Utilizziamo i token push del dispositivo per avvisarti quando un’analisi richiesta è pronta. Puoi gestire le autorizzazioni per notifiche, fotocamera e foto nelle impostazioni del dispositivo. Non tracciamo la tua posizione. I documenti esportati in PDF rimangono sul tuo dispositivo finché non li condividi o li rimuovi.
Abbonamenti e funzionamento del servizio
Apple o Google elabora i pagamenti. Tramite RevenueCat riceviamo gli identificativi degli acquisti, le informazioni su prodotto e store, lo stato e la scadenza dell’abbonamento per verificare l’accesso, gestire il ripristino degli acquisti e applicare i limiti di utilizzo. Non riceviamo il numero completo della tua carta. Un identificativo di fatturazione generato dal server collega l’acquisto al tuo account dell’app.
Registriamo informazioni tecniche come identificativi delle richieste e delle attività, tipi di operazioni, tempi, errori, consumo delle quote, eventi del flusso di acquisto e stime di utilizzo e costo dell’IA. Informazioni di rete, incluso un indirizzo IP o un identificativo derivato, possono essere trattate per proteggere l’autenticazione e prevenire abusi. Le analisi statistiche degli abbonamenti escludono le foto inviate, gli elenchi di ingredienti, i nomi dei profili e i risultati delle analisi.
Fornitori di servizi
Cloudflare fornisce la nostra API, il database, l’archiviazione di oggetti, le code e il monitoraggio operativo. Google Gemini elabora i testi e le immagini necessari per l’analisi che richiedi esplicitamente. Google Firebase fornisce la messaggistica push ai dispositivi. RevenueCat verifica e gestisce le informazioni sugli abbonamenti. Apple e Google forniscono i servizi di accesso e degli store. I fornitori possono trattare informazioni al di fuori del tuo Paese secondo i propri termini e le garanzie applicabili.
Il trattamento degli input di Gemini da parte di Google dipende dal servizio API e dalla configurazione di fatturazione. I termini dell’API Gemini descrivono il trattamento, la conservazione e le differenze tra servizi a pagamento e gratuiti, compreso il possibile utilizzo dei contenuti dei servizi gratuiti per migliorare i prodotti Google. Non inviare informazioni riservate che non vuoi siano trattate da questi fornitori. Consulta anche l’informativa sulla privacy di RevenueCat, l’informativa sulla privacy di Cloudflare e l’informativa sulla privacy di Google.
Non vendiamo i tuoi dati personali e non utilizziamo le analisi cosmetiche che invii per indirizzare pubblicità mirata.
Conservazione ed eliminazione
Conserviamo le informazioni sull’account, sui profili, sulle analisi salvate e sulle foto associate per fornire l’account e la cronologia finché non le elimini o ne richiedi l’eliminazione. Copie temporanee di elaborazione possono rimanere durante i nuovi tentativi e la pulizia. I log, i backup e i registri degli acquisti dei fornitori seguono le rispettive politiche di conservazione.
Puoi eliminare il tuo account nelle impostazioni dell’account dell’app oppure richiedere l’eliminazione scrivendo all’indirizzo e-mail indicato sopra. Prima di procedere potremmo verificare che l’account ti appartenga. L’eliminazione dell’account rimuove dal servizio attivo le identità di accesso, le sessioni, i profili, la cronologia salvata e i contenuti multimediali associati; la pulizia dell’archiviazione viene ritentata quando necessario. Record minimi con identificativi opachi relativi ad acquisti, quote e attività eliminate possono rimanere per prevenire frodi, la riassegnazione di un acquisto o la ricomparsa di risultati eliminati. Log operativi, backup e registri dei fornitori possono rimanere per i rispettivi periodi di conservazione.
Eliminare l’account o disinstallare l’app non annulla un abbonamento App Store o Google Play. Annullalo separatamente nello store che ti ha addebitato il pagamento. Non possiamo rimuovere i file che hai già condiviso al di fuori dell’app. Istruzioni per eliminare l’account.
Le tue scelte e come contattarci
Puoi modificare i profili, eliminare elementi salvati, cambiare le autorizzazioni del dispositivo e contattarci per richiedere l’accesso, la rettifica, una copia o l’eliminazione delle tue informazioni. La legge del luogo in cui risiedi può prevedere ulteriori diritti. Verifichiamo le richieste per proteggere l’account. Se utilizzi l’app da minorenne, coinvolgi un genitore o un tutore quando richiesto dalla legge applicabile.
Possiamo aggiornare questa informativa quando il servizio cambia. La data di entrata in vigore indicata sopra identifica questa versione; le modifiche sostanziali saranno comunicate quando richiesto.